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Vengono utilizzati per migliorare l'esperienza di navigazione, ricordare le preferenze dell'utente, analizzare il traffico, personalizzare i contenuti pubblicitari e fornire funzionalità essenziali del sito.

La presente Cookie Policy è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), della Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021.

2. Titolare del trattamento

Fenice s.r.l.
Via Montefalco n. 26 — 52100 Arezzo (AR), Italia
C.F./P.IVA: 02364320511
Email: info@sparkleitaly.it

Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.

3. Tipologie di cookie utilizzati

Il nostro sito utilizza diverse categorie di cookie, descritte di seguito.

3.1 Cookie tecnici (sempre attivi)

Sono necessari al corretto funzionamento del sito. Senza di essi, alcune funzionalità essenziali (es. carrello, login, processo di checkout) non potrebbero operare. Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.

Esempi:
• Cookie di sessione Shopify (autenticazione, carrello, checkout)
• Cookie di preferenze (lingua, valuta)
• Cookie di sicurezza (anti-frode, CSRF)

3.2 Cookie analitici

Ci permettono di raccogliere informazioni aggregate e statistiche sull'uso del sito, in modo anonimizzato. Utilizziamo Google Analytics con IP anonimizzato, conforme alle linee guida del Garante. Sono soggetti a consenso opt-out.

3.3 Cookie di profilazione e marketing (di terze parti)

Sono utilizzati per inviare messaggi pubblicitari mirati in base agli interessi manifestati dall'utente durante la navigazione. Richiedono il consenso esplicito dell'utente prima dell'attivazione.

Servizi che installano cookie di profilazione:
Meta Pixel (Facebook/Instagram) per remarketing
Google Ads per remarketing
aiTrillion per popup e personalizzazione esperienza
Trustpilot per widget recensioni

3.4 Cookie funzionali (di terze parti)

Servizi integrati nel sito che possono installare propri cookie:
Zoho SalesIQ — chat di supporto clienti
Google Fonts — caricamento font personalizzati
Login social — Facebook, Google, LinkedIn, Amazon (attivati solo se utilizzi il login)
Provider di pagamento — Stripe, PayPal, Amazon Payments (attivati al checkout)

4. Elenco dei cookie utilizzati

Di seguito l'elenco dei principali cookie utilizzati sul nostro sito:

Cookie Tipologia Provider Durata
_shopify_y, _shopify_s Tecnico Shopify 1 anno
cart, cart_sig Tecnico Shopify 14 giorni
_secure_session_id Tecnico Shopify Sessione
_ga, _ga_* Analitico Google Analytics 2 anni
_gid Analitico Google Analytics 24 ore
_fbp, fr Profilazione Meta (Facebook) 90 giorni
_gcl_au Profilazione Google Ads 90 giorni
aitrillion_* Profilazione aiTrillion 1 anno
SIQ* Funzionale Zoho SalesIQ 1 anno
trustpilot_* Funzionale Trustpilot 1 anno

L'elenco è indicativo dei cookie principali. Per la lista completa e aggiornata, consulta il banner cookie del sito o le impostazioni del tuo browser.

5. Come gestire il consenso ai cookie

Al primo accesso al sito, ti viene mostrato un banner cookie in cui puoi:

Accettare tutti i cookie — abilitando anche analitici e profilazione
Rifiutare i cookie non necessari — mantenendo solo quelli tecnici
Personalizzare le preferenze per ciascuna categoria

Le tue preferenze vengono memorizzate per 6 mesi. Trascorso questo periodo, ti verrà nuovamente chiesto di esprimere il consenso. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestione cookie" presente nel footer del sito.

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7. Cookie di terze parti — Opt-out diretto

Per disattivare i cookie di profilazione e analitici dei principali provider, puoi anche utilizzare le seguenti pagine di opt-out:

Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Ads: adssettings.google.com
Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/settings?tab=ads
Your Online Choices (EU): youronlinechoices.com/it

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Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a info@sparkleitaly.it o consulta la nostra Privacy Policy completa.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o cambiamenti nei servizi terzi utilizzati. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

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