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Cookie Policy

I cookie che usiamo, perché li usiamo, come gestirli.

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito alla visita successiva. Servono a far funzionare correttamente il sito, a ricordare le preferenze dell'utente, a raccogliere dati anonimi sull'uso del sito e, in alcuni casi, a profilare l'utente per finalità di marketing.

Questa Cookie Policy descrive in dettaglio i cookie utilizzati da sparkleitaly.it, gestito da Fenice s.r.l., e spiega come l'utente può gestire le proprie preferenze. Per il trattamento più generale dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy.

2. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito utilizza tre categorie di cookie, classificate secondo le Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021:

a) Cookie tecnici (non richiedono consenso)

Sono indispensabili per il funzionamento del sito e per fornire i servizi richiesti dall'utente. Senza questi cookie il sito non può funzionare correttamente. Comprendono:

  • cookie di navigazione (sessione, autenticazione, sicurezza);
  • cookie funzionali (carrello, lingua, valuta, preferenze di visualizzazione);
  • cookie analitici di prima parte aggregati e anonimizzati, equiparati ai tecnici dal Garante.

b) Cookie analitici di terze parti

Servono a raccogliere informazioni sull'uso del sito (pagine visitate, durata della sessione, dispositivo, provenienza del traffico) per finalità statistiche. Richiedono il consenso dell'utente quando i dati non sono completamente anonimizzati e quando vengono condivisi con terze parti.

c) Cookie di profilazione e marketing

Servono a tracciare la navigazione dell'utente, costruire profili sui suoi interessi e mostrare pubblicità mirata sul sito stesso o su siti di terze parti. Richiedono il consenso esplicito e preventivo dell'utente, prestato tramite il banner cookie.

3. Elenco dei cookie utilizzati

Riportiamo di seguito i principali cookie e strumenti di tracciamento attivi su sparkleitaly.it. L'elenco può subire variazioni: invitiamo l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

Servizio Finalità Categoria Durata
Shopify
_shopify_*, cart, _secure_session_id 		Piattaforma e-commerce: carrello, checkout, sessione, sicurezza Tecnico Sessione / fino a 2 anni
Shopify Analytics
_y, _shopify_y, _s, _shopify_s 		Statistiche aggregate sul traffico del sito Analitico (prima parte) Fino a 1 anno
aiTrillion Newsletter, popup, programma fedeltà, automazioni marketing Profilazione Fino a 13 mesi
ZOHO Campaigns / CRM Gestione anagrafica cliente, invio newsletter, tracciamento aperture/click Profilazione Fino a 13 mesi
ZOHO SalesIQ Chat di assistenza in tempo reale Tecnico / Analitico Fino a 1 anno
Trustpilot Raccolta e visualizzazione recensioni clienti Analitico Fino a 1 anno
WhatsApp Business Pulsante di contatto, conversazioni di customer care Tecnico Sessione
Klarna Pagamento rateale e dilazionato al checkout Tecnico / Profilazione Fino a 1 anno
Meta Pixel (Facebook / Instagram) Tracciamento conversioni, retargeting pubblicitario Profilazione Fino a 13 mesi
Google Analytics / Google Ads
(se attivi nel tuo account) 		Statistiche dettagliate, tracciamento campagne, remarketing Analitico / Profilazione Fino a 14 mesi
Searchanise / Snize Motore di ricerca interno e suggerimenti prodotti Tecnico Sessione
Foxify / Shopney / Agentico App di personalizzazione tema, app mobile, gestione fornitori Tecnico Sessione / fino a 1 anno

Le durate sono indicative e fornite dai rispettivi gestori. Per dettagli aggiornati su ciascun servizio si rimanda alle informative ufficiali dei singoli fornitori (link nella sezione successiva).

4. Cookie di terze parti — link alle informative

I cookie di terze parti sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori. Per esercitare i diritti previsti e prendere visione delle loro informative:

5. Come gestire i cookie

Banner cookie: al primo accesso al sito, l'utente visualizza un banner che consente di accettare tutti i cookie, rifiutarli (mantenendo solo i cookie tecnici) oppure personalizzare le preferenze per ciascuna categoria. La scelta può essere modificata in qualsiasi momento cliccando sul link "Preferenze cookie" presente nel footer del sito.

Impostazioni del browser: l'utente può inoltre disabilitare o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Di seguito le guide ufficiali:

Disabilitare i cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito, in particolare carrello e checkout.

6. Titolare del trattamento e diritti dell'utente

Titolare: Fenice s.r.l. — Amministratore Unico: Luca Arrigucci
Email: info@sparkleitaly.it
PEC: fenice_re@pec.it

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a info@sparkleitaly.it. Per i dettagli completi si rimanda alla Privacy Policy.

In caso di violazione della normativa privacy, l'utente ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

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